Conditions générales de vente

1. Généralités

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site DESIR ET SENS
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


2. Produits et prix

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les prix sont indiqués en [EUR], toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.


3. Commande et paiement

La commande est confirmée après validation du paiement.
Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).


4. Livraison

Les délais et frais de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition.
Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur.


5. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.


6. Responsabilité

La responsabilité de DESIR ET SENS est limitée au montant de la commande.


7. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, conformément à la réglementation en vigueur.


8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit [français].